Kompania juaj do të ketë një kulturë – pavarësisht nëse e dëshironi apo jo. Shumica e bizneseve me kultura toksike nuk janë nisur me qëllimin për t’i ndërtuar ato. Kulturat, qofshin të shëndetshme apo jo, formohen natyrshëm me kalimin e kohës. Janë si kosët e harruar në fund të frigoriferit: nëse nuk i kushton vëmendje në kohë, edhe kultura më e mirë mund të prishet dhe të kthehet në një problem që do të preferoje ta shmangie.
Shumë sipërmarrës dhe CEO kanë pasur synimin për ta përcaktuar qartë kulturën e kompanisë së tyre, por realiteti i ngarkesës së përditshme i ka shtyrë ta lënë për më vonë. Të tjerë, veçanërisht në startup-e, kanë zgjedhur të adoptojnë “kultura të gatshme”, të ndërtuara mbi trende momentale si work-life balance apo “ambient bashkëpunues”, duke i etiketuar këto slogane si kulturë.
Por kultura nuk ndërtohet me mantra në mur. Punonjësit e sotëm nuk mashtrohen nga fjalët boshe – as kandidatët për punë dhe as klientët.
Probabiliteti që një kulturë të krijojë një kompani të suksesshme rritet ndjeshëm kur investohet kohë dhe mendim serioz në ndërtimin e vlerave themelore autentike. Kur ulesh dhe i formëson me kujdes këto vlera, nuk po krijon thjesht një poster motivues, por po ndërton shtyllën kurrizore të biznesit. Këto vlera shndërrohen në armën tënde sekrete.
Kur gjithçka bëhet siç duhet, ndodh ajo që shpesh quhet “magji”: ekipet punojnë në të njëjtin drejtim, njerëzit qëndrojnë më gjatë sepse ndihen pjesë e diçkaje më të madhe dhe biznesi fillon të lulëzojë.
Si të Përcaktoni Vlerat Tuaja Themelore
Në librin Traction, Gino Wickman sugjeron një ushtrim të thjeshtë, por shumë efektiv: zgjidhni tre persona që i admironi dhe listoni sa më shumë cilësi që i karakterizojnë.
Kur ekipi ynë e bëri këtë ushtrim, rezultati ishte një listë me 25 fjalë. Duke i analizuar më thellë, vumë re se disa cilësi përsëriteshin. Wickman rekomandon që lista të ngushtohet në 3–7 vlera kryesore. Ne përfunduam me pesë – por procesi nuk mbaroi aty.
Gjatë 30 ditëve të reflektimit, ku secila fjalë u analizua me kujdes, kuptuam se dy prej tyre nuk përfaqësonin realisht atë që ishim si organizatë. I zëvendësuam me terma më të përshtatshëm dhe përfundimisht përcaktuam këto vlera:
-
Kurioziteti
-
Përgjegjshmëria
-
Vetëdija
-
Qasja holistike
-
Besimi
Secila prej këtyre vlerave u shoqërua me një përkufizim të qartë, për të shmangur keqinterpretimet. Kjo krijoi një gjuhë të përbashkët për standardet tona dhe një bazë konkrete për matjen e performancës dhe përzgjedhjen e talenteve të reja.
Punësimi mbi Bazën e Vlerave
Punësimi në përputhje me vlerat themelore rrit ndjeshëm shanset që një individ të ketë sukses brenda ekipit. Në praktikë, kjo nënkupton që gjatë intervistave kandidatët përballen me pyetje konkrete, të dizajnuara për të nxjerrë shembuj realë se si ata i kanë demonstruar këto vlera në përvojën e tyre profesionale.
Pas intervistës, ekipi drejtues diskuton dhe vlerëson kandidatin përmes një sistemi të thjeshtë, por efikas.
Siç thuhet shpesh: njerëzit nuk zgjedhin një vend pune – ata zgjedhin një kompani. Kultura është magneti që tërheq njerëzit e duhur. Vlerat autentike ndihmojnë në identifikimin e atyre cilësive që janë thelbësore për suksesin në organizatën tuaj dhe, në të njëjtën kohë, ruajnë integritetin e kulturës.
Pavarësisht madhësisë së biznesit, investimi në përcaktimin, komunikimin dhe zbatimin e vlerave themelore është rruga më e shpejtë drejt ndërtimit të një ekipi të fortë, të përkushtuar dhe konkurrues.
