Amazon po planifikon të shkarkojë 16,000 punonjës, duke shënuar rrethin e dytë të reduktimeve të mëdha të stafit brenda tre muajve, ndërsa kompania përpiqet të forcojë pozicionin e saj në betejën për dominimin e inteligjencës artificiale (AI).
Në një postim në blog të mërkurën, kompania tha se kishte nevojë të redukte burokracinë dhe shtresat administrative, për të rritur shpejtësinë e vendimmarrjes.
“Po punojmë për të forcuar organizatën tonë duke reduktuar shtresat, rritur përgjegjësinë dhe hequr burokracinë,” tha Beth Galetti, nënkryetare e lartë e Amazon për burimet njerëzore.
Në fund të tetorit, Amazon kishte njoftuar për shkarkimin e 14,000 punonjësve korporativë, duke ndjekur vizionin e CEO-së Andy Jassy për të operuar si startup-i më i madh në botë. Qëllimi i tij është që kompania të mbetet e shpejtë dhe e fleksibël, duke u përshtatur me ndryshimet që AI po sjell në sektorin e teknologjisë. Amazon është punëdhënësi i dytë më i madh privat në SHBA, pas Walmart, me mbi 350,000 punonjës korporativë, sipas një raporti të vitit 2024 për Komisionin Amerikan për Mundësi të Barabarta në Punësim. Të dyja rundet e reduktimeve përbëjnë rreth 9% të stafit të përgjithshëm zyrtar.
Galetti shtoi se valët e shkarkimeve nuk do të bëhen një “rytëm i ri”, megjithëse Jassy ka parashikuar që Amazon mund të vazhdojë të rregullojë strukturën e punës për shkak të AI. Kompania do të vlerësojë aftësinë për të marrë përgjegjësi, shpejtësinë dhe kapacitetin për të inovuar për klientët, dhe do të bëjë ndryshime sipas nevojës.
Megjithatë, Amazon do të punësojë strategjikisht në ato pjesë të biznesit që janë thelbësore për të ardhmen e kompanisë.
Amazon është në konkurrencë të fortë me gjigantë si Microsoft, Google, Meta dhe OpenAI, të gjithë të fokusuar në rritjen e fuqisë kompjuterike dhe modeleve të mëdha gjuhësore që ata besojnë se do të fuqizojnë ekonominë e së ardhmes. Ky është një proces i shtrenjtë, por Jassy ka theksuar se këto shkarkime kanë të bëjnë më shumë me efikasitetin sesa me kursimet e kostove.
Shkarkimet fillojnë të mërkurën dhe shumica e punonjësve do të kenë 90 ditë për të gjetur një rol të ri brenda Amazon, ndërsa ata që nuk do të ri-punësohen do të marrin kompensim dhe përfitime shtesë.
Në të njëjtën kohë, Amazon njoftoi se do të mbyllë bizneset e saj të ushqimeve Amazon Fresh dhe Amazon Go, duke u përqendruar te dyqanet me markë Whole Foods.
Efekti i AI-së
Jassy ka qenë i hapur për ndikimin e AI-së në Amazon. Ai kishte shkruar vitin e kaluar se efikasiteti i teknologjisë do të lejojë kompaninë të reduktojë staf.
“Ndërsa vendosim më shumë AI gjeneruese dhe agjentë, mënyra jonë e punës do të ndryshojë. Do të kemi nevojë për më pak njerëz në disa role që kryhen sot, dhe më shumë në lloje të tjera të punës,” pranoi ai.
Jassy theksoi se Amazon nuk është i vetmi: miliarda agjentë AI do të hyjnë në përdorim në çdo kompani dhe sektor, duke ndryshuar mënyrën e punës globalisht.
Megjithatë, shqetësimi se AI po marrin vendet e punës të bardha është tepruar, sipas një raporti të Vanguard. Madje, punët më të ekspozuara ndaj automatizimit nga AI po rriten më shpejt se para pandemisë.
Megjithatë, kjo nuk do të thotë se punonjësit duhet të jenë të qetë: disa kompani po eliminon pozicione sepse AI mund të automatizojë detyra fillestare ose të rrisë efikasitetin e punonjësve aktualë. Por deri tani nuk ka tregues të një ndikimi të gjerë negativ të teknologjisë.
