Imagjinoni një ekip kaq energjik sa çdo projekt të ndihet si një fitore e përbashkët, ku idetë rrjedhin lirshëm dhe njerëzit sjellin më të mirën e tyre në punë çdo ditë. Është lloji i mjedisit që çdo udhëheqës ëndërron, por nuk ndodh rastësisht. Motivimi nuk është diçka që mund ta blini, është diçka që duhet ta ndërtoni.
Kur punonjësit ndihen vërtet të motivuar, ata jo vetëm që shfaqen – ata rriten. Motivimi nxit produktivitetin, kreativitetin dhe llojin e pronësisë që e çon një projekt nga “i kryer” në “të jashtëzakonshëm”. Sepse, kur ju e merrni këtë të drejtë, ju nuk drejtoni vetëm një ekip, ju zhbllokoni potencialin e tyre.
Të kuptuarit se çfarë i motivon vërtet punonjësit
Për të kuptuar se çfarë i motivon vërtet punonjësit, duhet të shikoni në shtytësit më të thellë të angazhimit: qëllimin, rritjen dhe njohjen. Njerëzit duan të dinë se puna e tyre ka rëndësi, se ata po përparojnë në karrierën e tyre dhe se kontributet e tyre shihen dhe vlerësohen.
Kjo vjen në dy lloje të motivimit: të brendshëm dhe të jashtëm. Motivimi i jashtëm vjen nga shpërblimet e jashtme, gjëra të tilla si shpërblimet, promovimet ose lavdërimet publike. Funksionon mirë për qëllimet afatshkurtra, por rrallëherë mbështet angazhimin afatgjatë. Nga ana tjetër, motivimi i brendshëm vjen nga brenda. Është kënaqësia personale e zgjidhjes së një problemi kompleks, krenaria e zotërimit të një aftësie të re ose gëzimi për të kontribuar në një mision të përbashkët.
Këtu është çelësi: Njerëz të ndryshëm motivohen nga gjëra të ndryshme. Disa lulëzojnë në mundësitë e rritjes, të tjerë kanë nevojë për njohje të qartë dhe disa janë të aktivizuar nga një ndjenjë e fortë qëllimi.
Ndërtoni një bazë besimi dhe qëllimi
Një ekip i motivuar shfaqet sepse ata besojnë në atë që po bëjnë. Kur punonjësit shohin se si detyrat e tyre ndikojnë në pamjen më të gjerë, ata sjellin më shumë energji dhe krenari në rolet e tyre. Si udhëheqës, është detyra juaj të lidhni punën e tyre të përditshme me një mision më të madh. Nëse biznesi juaj po përmirëson jetën, duke zgjidhur sfida komplekse ose duke ofruar shërbime të jashtëzakonshme, përforconi vazhdimisht arsyen pse puna ka rëndësi. Njerëzit duan të dinë se po e lëvizin gjilpërën në një drejtim kuptimplotë.
Dhe fillon me ju. Drejtoni me autenticitet. Ekipi juaj pasqyron energjinë tuaj, ndaj paraqituni me entuziazëm, transparencë dhe një sens të qartë qëllimi. Ndani haptazi vizionin tuaj, pranoni sfidat me ndershmëri dhe sillni entuziasëm të vërtetë për atë që është e mundur. Kur ekipi sheh se ju besoni në misionin dhe në to, ata do të ndihen të fuqizuar për të bërë të njëjtën gjë.
Njihni dhe festoni fitoret – të mëdha dhe të vogla
Njohja është një nga mjetet më të thjeshta dhe më të fuqishme që keni për të motivuar ekipin. Çelësi i njohjes efektive? Bëjeni atë personal. Disa punonjës ndizen kur arritjet e tyre theksohen në një takim ekipor, ndërsa të tjerë preferojnë një “faleminderit” të qetë në një bisedë një për një. Marrja e kohës për të përshtatur qasjen tuaj tregon se njohja është e vërtetë, jo thjesht një kuti për t’u kontrolluar.
Po aq e rëndësishme: Festoni përparimin, jo vetëm përsosmërinë. Janë fitoret më të vogla, në rritje gjatë rrugës që i mbajnë ekipet të motivuara. A e përmbushi dikush një afat ambicioz? Njihni atë. A ka krijuar ekipi juaj një zgjidhje të shkëlqyer për një sfidë? Festoni krijimtarinë e tyre. Momente të vogla vlerësimi mund të krijojnë ndryshime të mëdha në energji dhe angazhim. Edhe një fjalë e thjeshtë “e shoh se sa shumë po punon për këtë dhe e vlerësoj shumë” mund të shkojë shumë. Njohja nuk ka nevojë të jetë e përpunuar, e kushtueshme apo e tepërt, ajo thjesht duhet të jetë e qëndrueshme dhe e sinqertë.
Nxit lidhjen dhe bashkëpunimin
Ekipet e motivuara nuk janë vetëm grupe individësh, ato janë të lidhura, njësi bashkëpunuese që lulëzojnë me besimin dhe qëllimin e përbashkët. Si udhëheqës, ju takon juve të krijoni mundësi që nxisin këto lidhje. Filloni duke ndërtuar momente për lidhjen e ekipit. Mundësitë e thjeshta dhe të qëllimshme si bisedat virtuale të kafesë, dreka ekipore ose seancat bashkëpunuese të stuhisë së ideve mund të shkojnë shumë. Qëllimi është të krijohen hapësira ku anëtarët e ekipit mund të lidhen si njerëz, jo vetëm si bashkëpunëtorë. Një ekip që e njeh njëri-tjetrin përtej titujve të tyre të punës ka më shumë gjasa të mbështesë, të besojë dhe të motivojë njëri-tjetrin.
Më pas, zhvendosni fokusin nga konkurrenca në punën ekipore. Konkurrenca mund të sjellë rezultate afatshkurtra, por gjithashtu mund të thyejë ekipet dhe të krijojë dinamikë jo të shëndetshme. Në vend që të pyesni: “Kush po performon më mirë?” pyesni: “Si mund të kemi sukses së bashku?” Festoni fitoret e grupit po aq sa edhe arritjet individuale dhe kujtojini ekipit se forcat e tyre të kombinuara do t’i çojnë ata më shumë se çdokush mund të shkojë vetëm.
Së fundi, ndërtoni një kulturë të reagimeve konstruktive. Ekipet e motivuara nuk funksionojnë në heshtje, ato lulëzojnë me reagime të qarta dhe vepruese që i ndihmojnë ata të përmirësohen. Lavdëroni përpjekjet, nënvizoni fitoret dhe, kur ofroni kritika konstruktive, jini specifik dhe të përqendruar te zgjidhjet. Në vend të komenteve të paqarta si: “Duhet të bësh më mirë”, provo, “Më pëlqeu iniciativa jote në këtë projekt. Le të shqyrtojmë se si mund t’i mprehim rezultatet herën tjetër”.
Promovoni ekuilibrin punë-jetë për të parandaluar stresin
Stresi vret motivimin më shpejt se çdo pengesë apo sfidë. Kur ekipet janë të mbingarkuar, kreativiteti i tyre vuan, produktiviteti ulet dhe angazhimi zbehet. Një ekip që ndihet vazhdimisht “i ndezur” nuk do të japë më të mirën e tyre, ata thjesht do të bëjnë atë që duhet për të mbijetuar. Për të mbajtur gjallë motivimin, udhëheqësit duhet t’i japin përparësi pushimit, ekuilibrit dhe rrjedhave të qëndrueshme të punës.
Filloni me politika që fuqizojnë ekipin për të rimbushur. Njerëzit kanë ritme dhe përgjegjësi të ndryshme jashtë punës dhe një fleksibilitet i vogël mund të ndihmojë shumë për t’i mbajtur ata të motivuar dhe të rifreskuar. Por, politikat funksionojnë vetëm nëse ju, si udhëheqës, vendosni tonin. Drejtoni me shembull, modeloni një ekuilibër të shëndetshëm punë-jetë: Merrni kohë pushimi kur është e nevojshme, mbroni mbrëmjet dhe tregoni ekipit se pushimi nuk lejohet vetëm, por inkurajohet.
Energjia e ekipit tuaj përcakton suksesin e kompanisë. Kur e bëni motivimin një prioritet të përditshëm, do të zhbllokoni një nivel të performancës, kreativitetit dhe bashkëpunimit që nuk e kishit menduar.