Përfitimet e bisedave të thjeshta
Përfytyroni se po qëndroni në radhë në supermarket ose farmaci kur një i panjohur fillon të flasë.
“Pershëndetje, si jeni?” – ju përshëndet i panjohuri. “Mirë, dhe ju?” mund të jetë përgjigja juaj.
Partneri juaj në bisedë mund të vazhdojë duke folur për diçka të parëndësishme motin jashtë, lojën e fundit, një shqetësim gjatë udhëtimit të mëngjesit ose diçka të çuditshme që bëri qeni i tij atë mëngjes.
Nuk është diçka që ka shumë rëndësi, por papritur keni gjetur veten duke marrë pjesë në një bisedë të thjeshtë.
Disa njerëz mund të frikësohen nga biseda e dukshme e parëndësishme ose mund të mendojnë se nuk ia vlen t’i kushtojnë kohë, ndërsa të tjerë mund të gëzohen nga ky shkëmbim i lehtë. Në shumicën e rasteve, sidomos me të huajt ose njohuritë, biseda e thjeshtë është e pamundur të shmanget pasi të dyja palët përpiqen të gjejnë një terren të përbashkët.
“Është një lloj komunikimi që përdorim për t’u orientuar dhe për t’u njohur me njerëz të tjerë, dhe është hyrja në biseda më të thella dhe më të pasura,” tha Matt Abrahams, lektor në Sjelljen Organizuese në Shkollën e Biznesit të Stanfordit. “Shumë mundësi janë që dikush nga grupi juaj i miqve, po jo më shumë, e keni takuar përmes një situate bisedash të thjeshta.”
Për ata që nuk kanë shumë praktikë me bisedat e thjeshta, sfida mund të duket e frikshme. Por ka mënyra për t’u përmirësuar në këtë lloj komunikimi. Dhe ia vlen të provoni, pasi këto shkëmbime mund të ndikojnë pozitivisht në mirëqenien e përgjithshme të një personi, tha Abrahams.
Ja çfarë duan ekspertët të dinë njerëzit rreth përfitimeve të bisedave të thjeshta.
Përfitimet e bisedave të thjeshta
Njerëzit që përfshihen në biseda rastësore, mund të kenë presion mbi veten për të performuar mirë kur takojnë dikë për herë të parë. Ata gjithashtu mund të shqetësohen për aktin e frikshëm të folurit spontan, i cili kërkon mendim në moment dhe përgjigje të shpejta për ta vazhduar bisedën më tej, tha Abrahams, i cili është dhe drejtuesi i podcast-it “Think Fast, Talk Smart,” për të ndarë këshilla për komunikimin strategjik.
Pse duhet ta bëni atë? Qoftë sepse kërkoni biseda të thjeshta ose i shmangni ato me çdo kusht, kërkimet kanë treguar se bisedat e lehta me njerëz që nuk i njihni mirë mund të kenë efekte pozitive për shëndetin dhe mirëqenien, siç është përmirësimi i humorit dhe ulja e ndjenjës së izolimit.
“(Bisedat e thjeshta) janë diçka që ne psikologët e mendojmë si diçka themelore. Është si nevojat për ushqim, për ujë — na duhet të ndiejmë se përkasim dhe se kemi rëndësi për të tjerët,” tha Dr. Gillian Sandstrom, profesoreshë asociuese e psikologjisë së mirësisë në Universitetin e Sussex-it në Mbretërinë e Bashkuar, e cila ka studiuar efektet e ndërveprimeve sociale minimale.
Drejtori i shëndetit publik të SHBA-ve, Dr. Vivek Murthy, shpalli vetminë një epidemi në Shtetet e Bashkuara në vitin 2023. Vetmia ditore prek 1 në 5 të rritur në SHBA, niveli më i lartë në dy vitet e fundit, sipas të dhënave të Gallup nga tetori. Duke bërë një bisedë të lehtë me një njohur ose të huaj, njerëzit mund të ndihen më të lidhur me njëri-tjetrin dhe të kenë një ndjenjë më të fortë komuniteti, tha Sandstrom, hulumtimet e të cilës kanë treguar se ata që kanë më shumë ndërveprime të përditshme të rastësishme, si bisedat me një fqinj ose me baristën në një kafene, ndihen më shumë pjesë e shoqërisë.
“Biseda me të huajt mund të duket frikësuese sepse nuk e dimë se çfarë do të ndodhë, por gjithashtu kjo është diçka emocionuese,” tha Sandstrom. “Është argëtuese dhe është e këndshme të kesh diçka të papritur, ku mëson diçka të re ose sheh një këndvështrim të ri.”
Si të bëhesh ekspert në bisedat e thjeshta
Në disa situata, si për shembull një ngjarje pune apo një aktivitet rrjetëzimi, njerëzit mund të përgatiten paraprakisht për bisedat spontane që pritet të ndodhin, tha Dr. Sunita Sah, psikologe organizative dhe profesore e menaxhimit dhe organizatave në Universitetin Cornell në Ithakë, Nju Jork. Hulumtimi i njerëzve paraprakisht që do të jenë në një ngjarje dhe planifikimi i pyetjeve për t’u bërë mund të ndihmojë për të lehtësuar nervozizmin, tha Sah.
Në momente më spontane, ka truke për të bërë një bisedë të mirë. Metoda më e lehtë është të bëni një vëzhgim rreth ambientit tuaj të përbashkët, për këtë arsye njerëzit shpesh flasin për motin, ose të bëni pyetje të përgjithshme për të mësuar më shumë rreth personit tjetër, tha Sah. (Për këtë arsye, njerëzit shpesh kërkojnë nëse keni bërë diçka interesante gjatë fundjavës ose nëse keni ndonjë plan pushimesh.)
Ky lloj bisedash nuk është një ndeshje tenisi, ku duhet ta ktheni topin sa më shpejt në anën tjetër të fushës. Abrahams tha se ai e sheh këtë shkëmbim si një lojë hacky sack, në të cilën qëllimi është të bashkëpunoni për ta mbajtur sakën në ajër.
“Duhet të bashkëpunosh me personin tjetër, kështu që unë të ndihmoj, që edhe ti të mund të më ndihmosh mua. Është çështja të jesh i interesuar, jo interesant, dhe ky ndryshim në mënyrën e të menduarit është shumë i rëndësishëm,” tha ai.
Disa herë, ngadalësimi dhe marrja e një pauze para se të përgjigjeni mund të zvogëlojë të folurit pa nevojë dhe t’i japë më shumë qartësi dhe strukturë përgjigjes.
“Njerëzit do të ndjehen në biseda të thjeshta dhe në situata spontane që duhet të përgjigjen menjëherë, (por) mund të thoni, ‘Më jep një sekondë të mendoj për këtë.’ Ose mund të bëni një pyetje sqaruese që t’ju japë kohë për të menduar,” shtoi Abrahams.
Siç është çdo gjë, biseda e thjeshtë bëhet më e mirë me praktikë, tha Sandstrom. Nëse dikush kalon një periudhë të gjatë pa socializuar në ambiente të rastësishme, biseda e thjeshtë mund të duket më e frikshme se sa është.
Në hulumtimin e saj, Sandstrom gjeti se sa më shumë që njerëzit angazhohen në biseda të thjeshta, aq më të sigurt bëhen në aftësitë e tyre sociale dhe aq më pak shqetësohen për refuzimin, tha ajo.
Në fund të ditës, biseda e thjeshtë ka për qëllim të jetë e lehtë dhe e këndshme, dhe një pak humor dhe mirëkuptim bëjnë një ndryshim të madh, tha Sah.
“Unë personalisht e dua shumë bisedën e thjeshtë. Mendoj se ajo ju jep ndërveprime të bukura me njerëz gjatë ditës që ndoshta nuk doni të shkoni më thellë,” tha Sah. “Ajo ndihmon në krijimin e raportit dhe besimit dhe një niveli miqësie.”
“Në kohët e sotme ku çdo person mund të kthehet te telefoni i tij ose të kalojë ditë pa biseduar me dikë, mendoj se biseda e thjeshtë (ndihmon) të heqë aspektin e vetmisë.”
