Nga Jason Hennessey
Çfarë e bën një udhëheqës të mirë?
Pyetni çdo sipërmarrës dhe ka të ngjarë të merrni përgjigje të ndryshme (megjithëse, mjaft të ngjashme). Ju mund të keni dëgjuar se një udhëheqës i mirë është i fortë, vendimtar, i sigurt dhe i ndershëm. Ose ndoshta një udhëheqës “i mirë” për ju është optimist, krijues dhe që është gjithmonë një hap përpara.
Pas më shumë se 20 vjetësh si CEO, mund t’ju them se përkufizimi im i “liderit” ka evoluar me kalimin e kohës. Përballja me sfidat, zgjidhja e konflikteve të personelit, bërja e gabimeve dhe tejkalimi i dështimit më kanë mësuar shumë. Pra, megjithëse nuk pretendoj të kem përkufizimin e lidershipit në tekstin shkollor, mund të ndaj ato që konsideroj të jenë thelbësore kur bëhet fjalë për të qenë një udhëheqës pozitiv dhe i dhembshur. Dhe kam mësuar se lidershipi sipërmarrës përshkon çdo sektor të biznesit.
1. Vendosni zakone të qëllimshme
Një udhëheqës është dikush që është i qëllimshëm me zakonet e tij.
Si një sipërmarrës, rutina ime është gjithçka – jo sepse kam nevojë për blloqe kohore të përcaktuara, por sepse, nëse nuk do të vendosja prioritete, ajo që është e rëndësishme për mua do të kalonte anash. Duke vendosur zakone të qëllimshme, e di se kam krijuar kohë për shëndetin tim fizik, shëndetin mendor, familjen dhe kohën e lirë, përveç përgjegjësive të biznesit tim.
Pa qëllim, ne rrezikojmë të biem viktimë e zakoneve të këqija. Shpërqendrimi dhe shmangia bëhen rënia jonë. Një udhëheqës i madh i njeh prioritetet e tij, drejton energjinë në aktivitetet që mund të kenë ndikimin më të madh dhe menaxhon kohën e tyre, jo anasjelltas.
2. Praktikoni ndershmërinë radikale
Fillimisht mësova për ndershmërinë radikale në librin e Brad Blanton. Dhe në fillim, unë me të vërtetë luftova me të. Kuptova se sa shpesh përdorja justifikime për “gënjeshtra të vogla të bardha” për të lehtësuar shqetësimin tim dhe për të shmangur konfliktin. Por kjo nuk po më bënte asnjë favor mua apo ekipit tim.
Nëpërmjet praktikës, mësova se ndershmëria radikale ka të bëjë me prioritetin e transparencës edhe kur është e pakëndshme. Kjo nuk do të thotë të jesh brutalisht i sinqertë (mund të thuash të vërtetën pa lënduar të tjerët), por të mbash komunikim të hapur. Ndershmëria radikale çon në zgjidhjen më të mirë të konflikteve dhe përsosje të mëtejshme të karakterit tuaj si udhëheqës. Gjithashtu ndërton besim me ekipin tuaj.
Shumë pronarë biznesesh besojnë se duhet të jeni të drejtpërdrejtë apo edhe të ashpër për të qenë efektiv. Në realitet, një udhëheqës i madh flet të vërtetën me dhembshuri, ndërsa kërkon të kuptojë perspektivat e atyre që e rrethojnë. Për mua, ndershmëria radikale është thelbësore nëse doni ta zgjidhni konfliktin në mënyrën e duhur, jo në mënyrën e lehtë.
3. Bujari mbi përfitimin personal
Si pronarë biznesi, shumë prej nesh tërhiqen nga tërheqja e përfitimit financiar. Dhe ndërsa kjo nuk është në thelb e keqe, vendosja e vizionit tuaj vetëm mbi fitimin mund t’ju bëjë të verbër ndaj mundësive më fitimprurëse personale dhe shpirtdhënëse.
Unë me të vërtetë besoj se ajo që jep ju kthehet në dividentë, jo gjithmonë si shpërblime financiare, por si zhvillim personal, miqësi dhe përvoja jetësore. Një udhëheqës i madh e kupton se bujaria është më e rëndësishme dhe më me ndikim sesa vetëm fitimet financiare.
Jepini komunitetit, ekipit, miqve dhe familjes tuaj. Qoftë kjo nëpërmjet shërbimit, donacioneve, shkëmbimit të njohurive ose ofrimit të avancimit në karrierë, do të ndjeni një ndjenjë më të fortë qëllimi sesa të jeni sipërmarrës fitimprurës.
4. Trajtoni sfidat me dhembshuri
Lider është dikush që nuk i shmanget sfidave. Në të njëjtën kohë, një lider nuk i trajton sfidat me këmbëngulje agresive, por me një qasje të dhembshur, të zhytur në mendime që merr parasysh faktorë dhe këndvështrime të shumta. Zgjidhja e konflikteve në këtë mënyrë është e vështirë, por kjo është masa e një udhëheqësi të qëllimshëm dhe të vetëdijshëm.
Por një udhëheqës i madh nuk i prish perspektivat e njerëzve të tjerë. Ata marrin kohë për të dëgjuar të dhëna, për të marrë parasysh informacionin dhe për të vazhduar me atë që është e drejtë për organizatën në tërësi. Ndonjëherë, do të thotë të dish se kur duhet të thuash “jo” – madje edhe vetes.
Në të njëjtën kohë, një udhëheqës nuk e mundon veten për dështimet e së kaluarës. Ata e konsiderojnë çdo sfidë si një mundësi për të mësuar, për të kapërcyer dhe për t’u rritur. Është shumë më produktive të kanalizosh energji optimiste në përpjekjet e mobiljeve sesa të fiksohesh në të kaluarën. Udhëheqja do të thotë të kesh dhembshuri për të tjerët dhe veten edhe kur marrja e vendimeve është e vështirë dhe gabimet janë të pashmangshme.
5. Njihni kufijtë tuaj
Një lider nuk është i pagabueshëm. Ju keni aftësi, por keni edhe kufij. Një udhëheqës i madh mund të njohë aftësitë e të tjerëve dhe të dijë kur të largohet nga aktivitetet që nuk u shërbejnë më atyre.
Kjo nuk do të thotë të delegoni vetëm për të lehtësuar ngarkesën tuaj të punës, por për të njohur kufijtë tuaj dhe për të identifikuar plotësimin tuaj tek të tjerët.
Një udhëheqës e di se në çfarë janë të mirë, në çfarë nuk janë aq të mirë dhe kur është koha për t’u lënë hapësirë të tjerëve që të ndërhyjnë.
Çdo udhëheqës është i ndryshëm. Dhe ndërsa gjërat thelbësore të ndershmërisë, integritetit dhe menaxhimit të ekipit hyjnë në lojë, aftësitë e sakta do të ndryshojnë nga një person tek tjetri. Unë inkurajoj çdo sipërmarrës që të eksplorojë stilin e tyre të lidershipit dhe të përcaktojë “thelbësoret” e tyre, të panegociueshmet, nëse dëshironi. Pranoni se këto mund të ndryshojnë me kalimin e kohës, por udhëheqja me qëllim është gjithmonë rruga përpara për të maksimizuar ndikimin tuaj.
