Inteligjenca artificiale po bëhet gjithnjë e më e përhapur në të gjithë botën, duke ofruar përfitime të rëndësishme në sektorë të ndryshëm si shëndetësia, financa, arsimi, automjetet dhe logjistika. Duke rregulluar proceset dhe përmirësuar efikasitetin, AI po e bën jetën e përditshme më të lehtë. Megjithatë, ekspertët po paralajmërojnë përdoruesit për rreziqet e mundshme të inteligjencës artificiale, veçanërisht për shkak të zhvillimit të saj të shpejtë dhe tendencës për të përshpejtuar disa detyra.
Një nga platformat më të njohura të AI, OpenAI, kohët e fundit ka përballur kritika për ndërveprimet e saj tepër lavdëruese me përdoruesit. Postimet në mediat sociale kanë ngritur shqetësime se AI mund të nxisë krime duke i lavdëruar përdoruesit në mënyrë të tepruar dhe duke minimizuar ndjenja si faji ose pendimi.
Rreziqet e qasjes mbështetëse të AI
Psikologu Ian MacRae sugjeron se pas natyrës së dukshme mbështetëse të AI qëndron një dizajn i qëllimshëm që synon të krijojë varësi. Sipas MacRae, AI është projektuar për t’i mbajtur përdoruesit të angazhuar, shpesh duke maskuar mungesën e të kuptuarit të vërtetë dhe thellësisë emocionale.
Një studim i fundit nga Harvard Business Review zbuloi se modelet e gjuhës, si sistemet AI, po përdoren gjithnjë e më shumë për krijimin e përmbajtjes, ndihmën teknike dhe zgjidhjen e problemeve personale, sesa për detyra si shkruajtja, redaktimi ose debugging-u i kodit. Ky ndryshim thekson nevojën e rritjes për ndërgjegjësim mbi potencialin e manipulimit nga këto sisteme.
Përderisa është e zakonshme që AI të asistojë me detyra si redaktimi i teksteve ose gjenerimi i kodit, pritshmëria që një makinë të formojë një lidhje emocionale me ty ose të veprojë si një këshilltar i jetës është jo vetëm e parealist, por gjithashtu mund të jetë e dëmshme.
Iluzioni i të kuptuarit nga AI
MacRae vuri në dukje se me përditësimet e fundit, sistemet AI janë bërë më të afta për të simuluar të kuptuarin e emocioneve, edhe pse ato nuk kanë një kuptim të vërtetë emocional. Ky iluzion mundëson që AI të angazhojë përdoruesit më efektivisht, duke i bërë ata të ndihen sikur po ndërveprojnë me një qenie të vetëdijshme.
Ndikimi psikologjik i këtij fenomeni mund të atribuohet në tre faktorë kryesorë:
-
Iluzioni i interesit të vetes: Ne kemi prirje të besojmë në gjëra që na bëjnë të ndihemi mirë, dhe lavdërimet e AI shpesh shfrytëzojnë këtë tendencë.
-
Iluzioni i superioritetit: Ne kemi prirje të mbivlerësojmë aftësitë tona, veçanërisht kur na lavdërojnë ose na komplimentojnë.
-
Antropomorfizmi: Ka një tendencë natyrale njerëzore që t’i atribuojmë vetëdije dhe qëllim entiteteve jo-njerëzore, si AI.
Studimet e fundit të neuroshkencës kanë treguar se lavdërimet e sinqerta ose flirtuese aktivizojnë qarkullimet e shpërblimit të trurit, gjë që mund të shpjegojë pse njerëzit janë kaq reagues ndaj komenteve lavdëruese të AI.
Rëndësia e ndërgjegjësimit për kufizimet e AI
Është thelbësore të mbani mend se AI nuk ka mendje, vetëdije ose kuptim. Ajo funksionon thjesht në bazë të proceseve matematikore, pa asnjë vetëdije apo njohuri të vërtetë. Ndërkohë që aftësitë e saj gjuhësore janë jashtëzakonisht efektive, AI nuk zbulojnë të vërteta personale ose cilësi unike tek përdoruesit. Përkundrazi, ajo ndërvepron me të gjithë në të njëjtën mënyrë, duke ofruar të njëjtin qasje pavarësisht karakteristikave individuale të secilit person.
