Disa njerëz mendojnë se bërja e pyetjeve ndaj miqve, kolegëve, ose shefave, mund t’i bëjë të duken të dobët, ose të pasigurt.
Por, në fakt mund të ndihmojë në fitimin e ndikimit dhe madje njerëzit përreth mund të ndryshojnë mendim, thotë eksperti i komunikimit Matt Abrahams, gjithmonë nëse dini pyetjet e duhura për të bërë.
Bërja e pyetjeve të mira “dëshmon se kujdeseni, tregon ndjeshmëri, tregon se jeni të gatshëm të mësoni dhe, në disa raste, pranoni se nuk dini gjithçka”, shton ai. “Këto janë të gjitha mjete dhe asete të vlefshme për t’i pasur kur po përpiqeni të rritni karrierën tuaj, ose të thelloni marrëdhëniet.”
Udhëheqësit efektivë shpesh balancojnë besueshmërinë e tyre me përulësinë, gatishmërinë për të mësuar dhe për t’u lidhur mirë me kolegët e tyre, thonë ekspertët. Por, jo çdo pyetje do t’ju ndihmojë të ecni përpara. Ju duhet të dini se si, kur dhe pse po e bëni pyetjen për t’ju ndihmuar të jeni më me ndikim, thotë Abrahams.
Ja se si të bëni pyetjet e duhura, në punë, shtëpi dhe në jetën tuaj shoqërore, për të ecur përpara dhe për të forcuar marrëdhëniet, thotë ai.
“Receta” për një pyetje të mirë
Pyetjet e mira përmbajnë tre elemente, thotë Abrahams:
- Ato janë koncize, kështu që dëgjuesi nuk shpërqendrohet
- Ata bazohen në atë që personi tjetër ka thënë, duke e çuar më tej bisedën, në vend që të parafrazojnë, ose përmbledhin
- Ato sillen rreth një ideje të fokusuar, ose “fundit” të temës së bisedës
Duhet të merrni parasysh qëllimin, ose qëllimin tuaj përpara se të bëni ndonjë pyetje, shton ai. Dëshironi të tregoni se po dëgjoni dhe kuptoni, apo se jeni shumë i interesuar për temën në fjalë? Ndoshta ju dëshironi të ndihmoni në mënyrë delikate personin tjetër të kuptojë një këndvështrim tjetër, ose thjesht ta çoni bisedën përpara.
E keni lexuar? Cilat janë rreziqet e pijeve energjike që nuk duhen nënvlerësuar sipas ekspertëve
Një nga qëllimet më të këqija, sipas Abrahams është përpjekja për të marrë pikë pjesëmarrjeje në takimet në vendin e punës. Pyetjet tuaja duhet të jenë gjithmonë të zhytura në mendime, thotë ai, nëse nuk po ndihmoni në sqarimin e një pike, ose nuk po vazhdoni një bisedë, kolegët tuaj thjesht mund të largojnë vëmendjen nga ju.
Si të praktikoni të bëni pyetje
Bërja e pyetjeve të mira, veçanërisht për të bindur, ndikuar, ose ndryshuar mendjen e dikujt, kërkon praktikë. Filloni pak dhe përpiquni t’i afroheni .. ndërveprimeve tuaja të rastësishme si intervistat, ku po përpiqeni të mësoni më shumë për personin tjetër, ose temën e bisedës, rekomandon Abrahams.
Nëse pyetjet tuaja shpesh ndërrohen dhe dëshironi të bëheni më konciz, ai sugjeron t’i drejtoheni inteligjencës artificiale: Pyetni një chatbot si ChatGPT për mënyra më të shkurtra për të formuluar pyetje specifike dhe më pas analizoni rezultatet. Ju gjithashtu mund të kërkoni reagime nga njerëzit e vërtetë, pas një takimi të rëndësishëm, ose një bisede serioze pune, gjeni një koleg të besuar dhe pyesni ata se çfarë mendojnë për pyetjet që keni bërë.
Mbi të gjitha, dëgjoni gjithmonë njerëzit e tjerë përpara se t’i pyesni për ndonjë gjë!
“Sa herë që po dëgjoni, po i bëni vetes një shërbim. Ju po i tregoni personit tjetër që jeni këtu. Më pas, pyetja juaj ka më shumë gjasa të ndihet sikur po e ftoni personin tjetër për të bashkëpunuar dhe zgjidhja e problemit së bashku ju ndihmon ta forconi atë marrëdhënie në afat të gjatë”, thotë Abrahams.
