Emocionet negative të përditshme të punonjësve dhe mungesa e mirëqenies mund të dëmtojnë përfundimisht angazhimin e punëtorëve dhe ekonominë, sipas një raporti të ri të publikuar këtë javë.
Gallup, në “State of the Global Workplace “, vlerëson se angazhimi i ulët i punonjësve i kushton ekonomisë globale 8.9 trilion dollarë, ose 9% e PBB-së globale. Raporti përfshin gjetjet nga Anketa e tij e fundit vjetore Botërore, e cila anketoi 128,278 punonjës në më shumë se 140 vende vitin e kaluar.
Ndërsa puna nuk është gjithmonë shkaku i emocioneve negative të përditshme të një personi, punëdhënësit duhet të jenë ende të shqetësuar. Kjo për shkak se puna mund të përmirësojë ose përkeqësojë mirëqenien e punonjësve.
Nga njëra anë, raporti i Gallup-it vuri në dukje: “kur punonjësit e shohin kuptimplotë punën dhe marrëdhëniet e tyre të punës, punësimi shoqërohet me nivele të larta të kënaqësisë së përditshme dhe nivele të ulëta të të gjitha emocioneve negative të përditshme. Veçanërisht, gjysma e punonjësve që janë të angazhuar në punë po lulëzojnë në përgjithësi në jetë.”
Nga ana tjetër, studiuesit zbuluan se mosangazhimi në punë mund të ndikojë negativisht në mirëqenien e një personi po aq sa, ose më shumë se, të mos kesh fare punë.
“Punonjësit që nuk e pëlqejnë punën e tyre priren të kenë nivele të larta të stresit dhe shqetësimit të përditshëm, si dhe nivele të larta të të gjitha emocioneve të tjera negative. Për shumë çështje të mirëqenies (stresi, zemërimi, shqetësimi, vetmia), të qenit i shkëputur aktivisht në punë është e barabartë me, ose më keq sesa të jesh i papunë.”
Menaxherët e angazhuar i ndihmojnë punëtorët të lulëzojnë
Sondazhi zbuloi se vitin e kaluar vetëm 23% e punonjësve ishin të angazhuar në punë, e pandryshuar nga një vit më parë. Gallup e përkufizon një punonjës të angazhuar si dikush “shumë i përfshirë dhe entuziast për punën dhe vendin e tyre të punës. Ata janë ‘pronarë’ psikologjikë, nxisin performancën dhe inovacionin dhe e çojnë organizatën përpara.”
Por, ata që thanë se nuk ishin të angazhuar u rritën me 3 pikë përqindjeje në 62%. Këta janë punonjës të karakterizuar si “të palidhur psikologjikisht me punën dhe kompaninë e tyre. Për shkak se nevojat e tyre për angazhim nuk po plotësohen plotësisht, ata po ofrojnë kohën, por jo energji apo pasion në punën e tyre.”
Nivelet e angazhimit janë më të lartat në të ashtuquajturat organizata të “praktikave më të mira”, ku tre të katërtat e menaxherëve janë mesatarisht të angazhuar, si dhe 7 në 10 jomenaxherë, tha Gallup. Praktikat e tyre më të mira përfshijnë theksimin e liderëve për mirëqenien në punë dhe në jetë; dhe duke i vënë një prioritet të lartë punësimit dhe zhvillimit të menaxherëve. Pjesa menaxheriale e ekuacionit është veçanërisht e rëndësishme. “Kur menaxherët janë të angazhuar, punonjësit kanë më shumë gjasa të angazhohen”, thuhet në raport. Dhe, shtoi ai, “njësitë e biznesit me angazhim të lartë ka të ngjarë të shohin mirëqenie dukshëm më të lartë të punonjësve, si dhe produktivitet, përfitim dhe shitje më të larta, sesa ekipet me angazhim të ulët”.
Ku janë punëtorët më të stresuar dhe më pak
Rezultatet e angazhimit dhe mirëqenies ndryshonin në secilin prej 10 rajoneve të mbuluara nga sondazhi i Gallup. Raporti vuri në dukje se Shtetet e Bashkuara dhe Kanadaja, për shembull, treguan përqindjen më të lartë të punonjësve të angazhuar (33%) midis të gjitha rajoneve të studiuara; dhe përqindja e tretë më e lartë e punonjësve të lulëzuar (53%), pas Australisë dhe Zelandës së Re (60%) dhe Amerikës Latine dhe Karaibeve (54%).
Por, SHBA dhe Kanadaja renditen gjithashtu të dytat në mesin e punonjësve që përjetojnë stres të përditshëm (49%), menjëherë pas Lindjes së Mesme dhe Afrikës së Veriut (52%).
Në të kundërt, Evropa tregoi nivelin më të ulët të angazhimit të punonjësve (13%). Azia Jugore shënoi rezultatin më të ulët për sa i përket punonjësve të përshkruar si të lulëzuar në përgjithësi (13%). Dhe vendet në Euroazinë post-sovjetike u renditën më të ulëtat për sa i përket stresit ditor (19%).
