Si mund të krijojnë punëdhënësit një vend pune motivues? Disa nga faktorët që mund të shkaktojnë demotivim, me këshilla për të ndërtuar një ekip të lumtur dhe të motivuar.
Çfarë i bën punonjësit të humbasin motivimin?
Mungesa e motivimit mund të shkaktohet nga shumë faktorë, duke përfshirë:
- Mërzi
- Mungesa e besimit në vendimet e menaxhimit
- Ngarkesë pune e pakontrollueshme
- Mjedis pune i papërshtatshëm
- Mungesa e përparimit në karrierë
- Ndjeheni të nënvlerësuar
- Çështje jashtë punës, të tilla si sëmundje familjare, humbje e një të afërmi ose shqetësime financiare
Si e dalloni demotivimin?
Kushtojini vëmendje çdo ndryshimi në sjellje ose qëndrim – si menaxher, ndërtimi i një marrëdhënieje të fortë me punonjësit tuaj do t’ju ndihmojë të dalloni kur diçka nuk është tamam në rregull.
Disa shenja dalluese që tregojnë se një punonjës është demotivuar përfshijnë:
- Mungesa e saktësisë – mbërritja me vonesë në punë ose një kohë më e gjatë për të filluar punën pas mbërritjes në zyrë
- Ndryshimi i humorit ndaj kolegëve
- Mungesa të shtuara në punë
- Mungesa e përqendrimit dhe distancimi nga kolegët
- Komente të papërshtatshme ose negative
- Mungesa e kontributit në mbledhjet e ekipit
- Ngurrim në rritje për të marrë më shumë përgjegjësi sesa “minimumi i domosdoshëm”.
Cili është ndikimi i demotivimit?
Përveç ndikimit në produktivitetin e një individi, një punonjës i demotivuar mund të ndikojë edhe në ekip në tërësi, duke krijuar një atmosferë negative. Përveç kësaj, me rritjen e mungesave ose vonesave në punë dhe mungesën e fokusit në detyrat e përditshme, punonjësit e tjerë mund të stresohen kur përpiqen të plotësojnë nevojat. Me kalimin e kohës, kjo mund të çojë në demotivim të mëtejshëm në ekip, pasi kolegët ndihen të mbingarkuar me punë dhe të nënvlerësuar.
Si të rritet motivimi i punonjësve
- Njihuni me ekipin tuaj. Punoni në marrëdhëniet tuaja me punonjësit individualë dhe me ekipin në tërësi; kjo jo vetëm që do t’ju ndihmojë të dalloni demotivimin më herët, por edhe të keni një marrëdhënie të ngushtë, por mbështetëse me ekipin tuaj mund të ndihmojë në mbajtjen e punonjësve të motivuar duke u siguruar që ata të ndihen të vlerësuar, të respektuar dhe të dëgjuar.
- Ji një menaxher transparent, respektues dhe mbështetës. Sondazhet tregojnë se deri në gjysma e punonjësve largohen nga puna për shkak të problemeve me menaxherët e tyre. Menaxherët ndikojnë shumë në përvojën e përgjithshme të punës së një punonjësi – ata ndihmojnë në përcaktimin e personit me të cilin punoni, në cilat projekte punoni dhe kur ngriheni në detyrë. Përmes veprimit ose mosveprimit të tyre, menaxherët kanë fuqinë të dëmtojnë moralin, motivimin dhe produktivitetin e ekipit të tyre, prandaj është e rëndësishme të ndërtoni aftësitë e tyre udhëheqëse. Mos supozoni se aftësitë udhëheqëse vijnë të lindura – kompanitë duhet të ofrojnë trajnime menaxheriale për ata që ngrihen në detyrë në pozicione drejtuese, si dhe mbështetje dhe zhvillim të vazhdueshëm.
- Angazhoni ekipin tuaj. Meqenëse nuk mund ta përshtatni çdo qëllim ose projekt sipas motivimeve individuale të punonjësve, përpiquni të paktën t’u jepni atyre lirinë e zgjedhjes kuptimplote – kjo, nga ana tjetër, frymëzon gatishmëri, sipas gurusë së motivimit Edward Deci. Për shembull, lejojini ata të zgjedhin mënyrën për t’iu qasur një projekti ose problemi, dhe gjithashtu mund të kërkoni kontributin e tyre në përcaktimin e qëllimeve. Një sondazh i kohëve të fundit i Gallup zbuloi se punonjësit, menaxherët e të cilëve i përfshinë ata në përcaktimin e qëllimeve, ishin mbi tre herë më të angazhuar se ata që nuk u jepet e drejta e fjalës.
- Komunikoni qëllimet dhe ofroni reagime të rregullta. Objektivat duhet të jenë të kufizuara në kohë, të matshme dhe realiste. Të siguroheni që ekipi juaj e di se si rolet e tyre individuale kontribuojnë në pamjen e përgjithshme mund të ndihmojë në motivim, pasi ata do të shohin se sa të vlerësuara dhe të rëndësishme janë përpjekjet e tyre në përmbushjen e objektivave të organizatës. Bëhuni të arritshëm për ekipin tuaj dhe jepni reagime konstruktive: lejoni reagime dypalëshe që janë të shpeshta, joformale dhe të ndershme. Nga takimet individuale deri te takimet e ekipit, vlerësimet e performancës dhe planifikimi i zhvillimit personal, të paturit e një game mundësish për reagime dhe vendosje qëllimesh do të ndihmojë në mbajtjen e ekipit tuaj në rrugën e duhur dhe të qartë në lidhje me progresin e tyre. Gjithashtu siguron që punonjësit të kenë mundësinë të diskutojnë çdo çështje ose shqetësim para se ato të bëhen të tepërta, duke ndikuar në lumturinë dhe motivimin e tyre në rolin e tyre.
- Njihni punën e shkëlqyer. Kush në ekipin tuaj bën më shumë se ç’duhet, performon vazhdimisht përtej pritjeve ose sillet në një mënyrë që pasqyron vlerat e kompanisë suaj? Nga ata që gjejnë kohë për të ndihmuar punonjësit e rinj të ambientohen, deri tek ata që nuk e humbasin kurrë afatin, gjeni kohë për t’u bërë të ditur punonjësve se sa shumë e vlerësoni përpjekjen e tyre. Mundohuni të njihni qëndrimin, si dhe performancën; një punonjës me një etikë pune fantastike dhe një pikëpamje pozitive mund të bëjë po aq shumë për moralin dhe motivimin e ekipit sa dikush që arrin vazhdimisht objektivat e tij, prandaj tregojuni atyre se sa shumë vlerësohen. Një ‘faleminderit’ ose një ‘punë e mbarë’ e thjeshtë mund të jetë e mjaftueshme nëse nuk keni një skemë zyrtare njohjeje – është thjesht e rëndësishme të tregoni njohje në një mënyrë në kohë, të qëndrueshme dhe kuptimplote.
- Pranoni sfidat. Qoftë një projekt që zvarritet apo burimet janë të pakta, është e lehtë që punonjësit të demoralizohen kur ndihen të bllokuar në një rutinë ose kur nuk kanë mjetet e duhura për të bërë punën e tyre. Pranoni sfidat dhe punoni për zgjidhje së bashku si ekip. T’u japësh njerëzve kohë për të bërë një ankesë ose për të shprehur diçka është e mjaftueshme – nuk ke pse të rregullosh gjithçka, vetëm të jesh i disponueshëm për të dëgjuar dhe për të treguar empati mund të bëjë mrekulli.
- Përmirësoni hapësirën e punës. Mos e nënvlerësoni ndikimin e përmirësimit të hapësirës së punës. Detaje si shtimi i mobiljeve, bimëve ose veprave të artit që do të ndriçojnë zonat e punës mund të ndihmojnë në krijimin e një vendi ku punonjësit tuaj do të duan të shfaqen çdo ditë dhe ku ata ndiejnë se mund ta bëjnë punën e tyre më të mirë.
- Ofroni përparim në karrierë. Shumica e punonjësve do të duan mundësinë për të përparuar në rolet e tyre, dhe nëse nuk ka përparim të disponueshëm, ata ka të ngjarë të humbasin motivimin dhe përfundimisht do të kërkojnë një punë të re. Bëjini të ditur punonjësve se ekziston një rrugë karriere për ta brenda kompanisë dhe inkurajojini ata të përfshihen në projekte shtesë kur është e mundur, të marrin më shumë përgjegjësi dhe të fitojnë aftësi të reja. Mundohuni të ofroni trajnime – qoftë në punë apo jashtë saj dhe diskutoni çdo mundësi promovimi për të cilën ata mund të punojnë. Zbuloni qëllimet e tyre të karrierës dhe si mund ta mbështesni zhvillimin e tyre; kjo tregon se jeni të investuar në ta dhe e vlerësoni kontributin e tyre.
- Prezantoni rregullime fleksibile pune. Gjithnjë e më shumë punonjës i vlerësojnë rregullimet fleksibile të punës, të cilat mund të përfshijnë mundësinë për të punuar nga shtëpia ose për të ndryshuar orarin e punës, si dhe punën me turne, ndarjen e punës dhe oraret e shkurtuara. Puna fleksibile mund të sjellë një ndjenjë të përmirësuar të ekuilibrit punë/jetë dhe moral dhe motivim të përmirësuar. Lejimi i punonjësve për të punuar në mënyrë më fleksibile mund t’i bëjë ata të ndihen të vlerësuar dhe të besuar nga punëdhënësi i tyre, duke çuar në rritjen e kënaqësisë në punë dhe produktivitetit në punë. Puna fleksibile është një përfitim popullor dhe i vlerësuar në vendin e punës, i cili sjell edhe një sërë përfitimesh biznesi. Eksploroni nëse praktikat fleksibile të punës janë të realizueshme për biznesin tuaj – do t’ju duhet të merrni në konsideratë gjëra të tilla si pajisjet për stafin në distancë, si të menaxhoni dhe monitoroni performancën dhe ndikimin tek punonjësit që nuk duan të punojnë në mënyrë fleksibile.
- Ofroni një paketë kompensimi të drejtë. Edhe pse faktorë të tillë si kultura e kompanisë, zhvillimi i karrierës dhe vendndodhja e punës kontribuojnë të gjithë në zgjedhjen e vendit të punës, kompensimi i drejtë është ndër më të rëndësishmit – kjo përfshin një pagë konkurruese përveç përfitimeve të tilla si kujdesi shëndetësor, leja prindërore dhe pushimet e paguara. Përfitimet luajnë një rol të rëndësishëm në kënaqësinë në punë – një studim nga Grupi Bersin zbuloi se produktiviteti në kompanitë me përfitime dhe paketa nxitëse të mira ishte 14% më i lartë se ato pa to. Nëse punonjësit ndihen të vlerësuar në punë përmes përfitimeve të shkëlqyera që ofrohen, ata ka të ngjarë të jenë më të lumtur dhe më të motivuar në rolin e tyre.
