Probleme në aeroportet e Heathrow, Brukselit dhe Berlinit pas ndërhyrjeve të kompanisë Collins Aerospace
Pas një sulmi kibernetik ndaj kompanisë që ofron softuerin për check-in dhe bordim, pasagjerët përballen me një tjetër ditë vonesash në fluturimet nëpër Evropë.
Disa nga aeroportet më të mëdha në kontinent, përfshirë London Heathrow, po përpiqen të rikthejnë operacionet normale gjatë ditëve të fundit, pasi një sulm të premten ndërpreu funksionimin e softuerit automatik për check-in dhe bordim.
Problemi ka ardhur nga Collins Aerospace, një ofrues softuerësh që bashkëpunon me disa linja ajrore në mbarë botën. Kompania, një nënshërbim e firmës amerikane të aeronautikës dhe mbrojtjes RTX, njoftoi të hënën se po punonte me katër aeroporte dhe klientë të prekur, duke qenë në fazën përfundimtare për të përfunduar përditësimet që rikthejnë funksionalitetin e plotë.
Agjencia Evropiane për Sigurinë Kibernetike (ENISA) tha të hënën se Collins kishte pësuar një sulm me ransomware. Ky është një lloj sulmi kibernetik ku hakerat “kyçin” të dhënat dhe sistemet e viktimës, duke kërkuar shpërblim.
Aeroportet në Bruksel, Dublin dhe Berlin kanë përjetuar gjithashtu vonesa. Me kioskat dhe makinat e bagazheve jashtë funksionit, stafi i linjave ajrore po përdorte përpunimin manual. Një zëdhënës i aeroportit të Brukselit tha se Collins Aerospace ende nuk kishte konfirmuar se sistemi ishte i sigurt. Të hënën, 40 nga 277 fluturimet që niseshin dhe 23 nga 277 që mbërrinin u anuluan.
Një zëdhënës i Heathrow tha se “shumica e fluturimeve në Heathrow po operojnë normalisht, megjithatë check-in dhe bordimi për disa fluturime mund të zgjasin pak më shumë se zakonisht”.
Ai shtoi: “Ky sistem nuk zotërohet ose operohet nga Heathrow, ndaj nuk mund ta zgjidhim direkt problemin IT, por po mbështesim linjat ajrore dhe kemi punonjës shtesë në terminale për të ndihmuar pasagjerët.”
Heathrow u rekomandoi pasagjerëve të kontrollojnë statusin e fluturimit para udhëtimit dhe të “arrijnë në aeroport jo më shumë se tre orë për fluturimet e distancave të gjata dhe dy orë për ato të shkurtra”.
Një zëdhënës i aeroportit të Dublinit tha se nuk pritej të kishte anullime të fluturimeve të hënën për shkak të problemeve IT, por nuk e përjashtoi mundësinë. Të dielën, Aer Lingus njoftoi se ishte “ndikim i konsiderueshëm” nga problemi. RTX njoftoi të shtunën se po punonte për të zgjidhur sa më shpejt problematikën, ndërsa incidenti preku softuerin e saj Muse.
Ky sulm nxori në pah rreziqet e varësisë së aeroporteve nga furnizuesit për teknologji kritike. Komisioni Evropian njoftoi të shtunën se po monitoronte ngjarjen, duke shtuar se “shenjat aktuale nuk tregojnë një sulm të gjerë ose të rëndë”.
Aksionet e disa linjave ajrore ranë në tregjet e hershme të hënën, përfshirë pronarin e British Airways, IAG, që ra me 1.2%, ndërsa easyJet u ul me 1.4% dhe Wizz Air me 1.1%.
Ky incident është i fundit në një seri sulmesh të rënda kibernetike. Këtë muaj, prodhuesi britanik i makinave Jaguar Land Rover njoftoi se një incident kibernetik e detyroi të ndërpresë prodhimin, ndërsa më herët gjatë vitit një sulm ndaj shitësit Marks & Spencer i kushtoi qindra milionë paund.
